ZIYOU / 幫助
從搜尋到下一步,都有指引。
搜尋並立即了解平台的使用方式。
幫助搜尋與自動回答
請勿輸入密碼或個人資料。
根據已刊登的幫助內容回答。不使用生成式AI,也不會將問題傳送至外部AI服務。
查看使用指引
尋找物件
了解及詢問物件
如何詢問物件詳情或預約看房?
登入後,在該物件頁的詢問表單填寫聯絡方式、聯絡資料及詢問內容,再提交。可選擇電子郵件、LINE、WhatsApp或WeChat。閱讀自動回答不會提交詢問,也不會確認看房預約。
選擇要詢問的物件物件聊天可以回答什麼?
物件頁的聊天功能會根據該物件已公開的價格、面積、車站及建築資料自動回答,不必登入。目前使用公開資料的固定回答,並非與工作人員即時對話。不明詳情或看房需求請透過詢問表單提出。
使用物件聊天可以查看完整地址或非公開物件嗎?
已確認廣告許可的物件,可在許可範圍內刊登經確認的門牌、建物名稱及房號。未獲廣告許可或等待同意的委託物件維持非公開。物件聊天只回答已核准公開的地址,無法取得非公開物件、REINS原始資料、住戶資料或內部資訊。
查看公開物件價格、出售狀態及用途已確認嗎?
刊登價格為物件要價,不是包含購買費用的總額。自動回答無法確認最新出售狀態、議價、貸款、法定用途或住宿營業許可。購買決定前,請透過該物件的詢問表單確認最新條件。購買指南提供交易流程說明。
閱讀購買指南